På www.greendog.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

 

Når du handler med www.greendog.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk 

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til greendog@greendog.dk

Betaling 

På www.greendog.dk kan der betales med: 

 
     

Bankoverførsel :

Konto:	10286069
Registreringsnummer:	3171 Rungsted Afdeling
IBAN kontonummer:	DK0530000010286069
BIC (SWIFT-adresse)	DABADKKK

N.B  Ved bankoverførsel sendes varene når betaling er modtaget

 Der tages ikke gebyr ved betaling på www.greendog.dk

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra www.greendog.dk.Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fragt

Fragtfrit ved køb over 500 kr. ved valg af GLS

Det koster et beløb, at få din vare leveret. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse.
Herunder kan du få en idé om, hvad din forsendelse koster:

Forsendelsen af varer med
GLS pakkeshop:
Leveres til en Pakkeshop,efter egtet valg. Pakken må maks veje 20 kg
.
   0-5 kg:    59 kr.
  5-10 kg:   75 kr.
10-15 kg: 100 kr.
15-20 kg: 118 kr.



GLS:
Levering til Firma adresse eller kan stilles et sted, hvis ingen hjemme.
    0-5 kg:   59 kr.
  5-10 kg:   63 kr.
10-15 kg:   95 kr.
15-20 kg: 125 kr.
20-25 kg: 130 kr
25-30 kg: 150 kr.


Postdanmark:

0-5 kg: 75kr .

5-10 kg: 100 kr

 10 – 20 kg: 160 kr

Varekøb over 20 kg leveres med fragtmand

 

 
Leveringstidspunkt og transport 

Levering af varer fra GREENDOG ApS. anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Varekøb over 30 kg sendes med fragtmand
Leverings tid 
1- 3 hverdage. 

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i GREENDOG ApS overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 


Fortrydelsesret

Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Når du handler på www.greendog.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
Greendog ApS
Toftemosevej 27a
3100 Hornbæk

Når du returnerer varen, bedes du årsagen

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.

Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.  

På www.greendog.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

 

Logstatistik bruges på www.greendog.dk  og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

 

På www.greendog.dk  anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. 

For at du kan indgå en online aftale med www.greendog.dk   

·          Adresse

·          Telefonnummer

·          E-mail adresse

·          Varekøb
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Greendog ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit
udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for Greendog ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på www.greendog.dk er Direktør Dorte Martina
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.greendog.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Greendog ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til ind